Datenschutz:

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Verantwortlicher im Sinne der Datenschutzgesetze

Verantwortliche Stelle

MULLER & PARTENERII AGENTIE DE MARKETING SRL
Str. Drumul Pădurea Pustnicu 127C
Sector 1, 013785 București, România
E-Mail: [email protected]
Vertreten durch den Geschäftsführer: S. Müller

Kurzüberblick (TL;DR)

• Wir verarbeiten Daten nur, wenn es nötig ist (Anfrage, Vertrag, Sicherheit, Einwilligung).
   
• Keine Weitergabe an Dritte zu deren eigenen Zwecken ohne Rechtsgrundlage.
   
• Cookies/Tracking nur mit Einwilligung (Banner).
   
• Aufsichtsbehörde: ANSPDCP Rumänien (Details unten).
   

Arten der verarbeiteten Daten

• Bestandsdaten: Name, Adresse
   
• Kontaktdaten: E-Mail, Telefon
   
• Inhaltsdaten: Freitexte, hochgeladene Fotos/Videos
   
• Nutzungsdaten: aufgerufene Seiten, Zeitstempel
   
• Meta-/Kommunikationsdaten: IP-Adresse (gekürzt/anonymisiert, s. Logfiles), Geräte-Infos
   

Betroffene Personen: Besucher/innen und Nutzer/innen unseres Online-Angebots.

Begriffe (vereinfacht):
Personenbezogene Daten = Daten, die Sie identifizieren können.
Verarbeitung = jede Nutzung (speichern, übermitteln, löschen).
Pseudonymisierung = Zuordnung nur mit Zusatzwissen möglich.
Profiling = automatisierte Auswertung für z. B. Werbung (durch uns selbst nicht; Plattformen können es tun).
Auftragsverarbeiter = Dienstleister, die weisungsgebunden für uns arbeiten.

Unser Geschäftsmodell (Kontext)

Wir vermitteln unverbindliche Umzugsangebote: Nach Ihrer Anfrage übermitteln wir notwendige Daten an passende Umzugsunternehmen und/oder unsere sorgfältig ausgewählten Vermittlungspartner, damit Angebote erstellt werden können (z. B. Kontaktaufnahme, Besichtigung, Bewertung).

Zwecke und Rechtsgrundlagen (Art. 6 DSGVO)

Wir verarbeiten Daten nur, wenn mindestens eine der folgenden Grundlagen vorliegt:

• Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a), z. B. für Analyse/Marketing.
   
• Vertrag/Anbahnung (lit. b), z. B. zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.
   
• Rechtspflicht (lit. c), z. B. Aufbewahrungspflichten.
   
• Berechtigtes Interesse (lit. f), z. B. IT-Sicherheit, Betrugsprävention, effiziente Vermittlung.
   
• Lebenswichtige Interessen (lit. d) nur ausnahmsweise.
   

Sicherheitsmaßnahmen (Art. 32, Art. 25 DSGVO)

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein (TLS/HTTPS, Zugriffskontrollen, Datentrennung, Backups, „Privacy by Design/Default“). Prozesse für Betroffenenrechte, Löschung, Incident-Response sind etabliert.

Weitergabe von Daten / Empfänger

Wir geben Daten nur weiter, wenn es erforderlich ist oder eine Rechtsgrundlage vorliegt:

1. Auftragsverarbeiter (Art. 28 DSGVO) – z. B. Hosting, E-Mail, CRM, Consent-Banner, Support.
    
2. Vermittlung/Partner – zur Angebotserstellung erhalten ausgewählte Umzugsunternehmen bzw. Vermittlungspartner die hierfür erforderlichen Angaben (Zweckbindung, Vertraulichkeit vertraglich gesichert). Beispiel: Umzugsauktionen GmbH & Co. KG (sofern genutzt).
    
3. Behörden/Anspruchsdurchsetzung – wenn rechtlich erforderlich (Art. 6 Abs. 1 lit. c) bzw. zur Abwehr/Verfolgung von Missbrauch (lit. f).
    

Keine Weitergabe zu eigenen Zwecken Dritter ohne Ihre Einwilligung.

Übermittlungen in Drittländer (außerhalb EU/EWR)

Erfolgen nur, wenn Erfordernis + Schutzmechanismus vorliegt (Art. 44 ff. DSGVO), z. B.

• Angemessenheitsbeschluss, oder
   
• Standardvertragsklauseln (SCC) inkl. ggf. zusätzlicher Maßnahmen, oder
   
• Zertifizierung (z. B. unter dem EU-US Data Privacy Framework).
  Details zu konkret eingesetzten Diensten siehe die Abschnitte unten.
   

Ihre Rechte (Art. 15–21, 77 DSGVO)

• Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Übertragbarkeit, Widerspruch.
   
• Widerruf erteilter Einwilligungen jederzeit für die Zukunft.
   
• Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde:
  ANSPDCP – Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal
  B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28–30, Sector 1, 010336 București, România
  Website: www.dataprotection.ro
   

Kontakt für Rechte/Widerspruch:
[email protected]

Hosting, E-Mail-Versand, Infrastruktur

Wir nutzen EU-/EWR-Hosting (oder Anbieter mit DSGVO-SCC), um unser Online-Angebot sicher bereitzustellen (Art. 6 Abs. 1 lit. f i. V. m. Art. 28 DSGVO).

Logfiles (Zugriffsdaten)

Beim Besuch unserer Website werden Server-Logfiles verarbeitet: aufgerufene URL, Dateiname, Datum/Uhrzeit, übertragene Datenmenge, Erfolgsstatus, Browser/Version, Betriebssystem, Referrer-URL, IP-Adresse (gekürzt/anonymisiert), Provider.
Zwecke: Betrieb, Sicherheit, Missbrauchsaufklärung (berechtigtes Interesse, Art. 6 Abs. 1 lit. f). Speicherdauer: max. 14 Tage, danach Löschung/Anonymisierung (Ausnahme: Ereignisfall bis Klärung).

Cookies & Einwilligungs-Management

Wir setzen technisch notwendige Cookies (z. B. Session, Consent-Status).
Alle nicht notwendigen Cookies (Analyse/Marketing) werden nur nach Einwilligung über unser Consent-Banner gesetzt; dort können Sie Ihre Auswahl jederzeit ändern.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a (Einwilligung) bzw. lit. f (notwendig).

Webanalyse: Google Analytics (optional)

Einsatz nur nach Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a). Google Ireland Limited (EU) als Anbieter; Übermittlungen in die USA an Google LLC können stattfinden – Absicherung über SCC und/oder EU-US DPF.
Wir nutzen IP-Anonymisierung; Cookies erfassen z. B. Seitenaufrufe, Interaktionen, ungefähren Standort (auf Basis der gekürzten IP).
Widerruf: jederzeit im Consent-Banner.
Mehr Infos bei Google (Datenschutz/Technik) – verlinkt im Banner.

Marketing/Tracking: Meta (Facebook) Pixel & Google Ads (optional)

Nur nach Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a). Erfassung von Ereignissen (z. B. Seitenaufrufe/Conversions) zur Reichweitenmessung und personalisierter Werbung.
Mögliche USA-Übermittlung (SCC/DPF).
Gemeinsame Verantwortlichkeit mit Meta für bestimmte Verarbeitungen; maßgeblich ist das Facebook Controller Addendum (Art. 26 DSGVO).
Widerruf/Opt-out: jederzeit im Consent-Banner.

Affiliate-/Partner-Programme (optional)

Zur Erfolgszuordnung (Provisionsabrechnung) können pseudonyme Kennungen (z. B. Referrer, Zeitstempel, Werbemittel-ID) verarbeitet und Cookies gesetzt werden – nur nach Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a) oder auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an wirtschaftlichem Betrieb (lit. f), soweit technisch notwendig. Keine Identifikation ohne zusätzliche Informationen. Details im Consent-Banner.

Datenweitergabe an Partnerunternehmen (Vermittlung)

Zur Erstellung passender Umzugsangebote übermitteln wir erforderliche Anfragedaten an sorgfältig ausgewählte Umzugsunternehmen bzw. Vermittlungspartner. Diese dürfen die Daten ausschließlich zur Angebotserstellung verwenden und sind vertraglich zur Vertraulichkeit/Datensicherheit verpflichtet.
Beispiel (sofern eingesetzt): Umzugsauktionen GmbH & Co. KG.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b (Vertrag/Anbahnung) bzw. lit. f (effiziente Vermittlung), ggf. lit. a (Einwilligung).

Automatisierte Auswahl (Matching) – kein „Profiling“ im Marketing-Sinn

Zur effizienten Vermittlung können wir bestimmte Angaben (z. B. PLZ, Umzugsvolumen) automatisiert gegen Kriterien abgleichen, um passende Unternehmen vorzuschlagen (Art. 22 DSGVO).
Sie haben das Recht, eine manuelle Überprüfung zu verlangen und der Entscheidung zu widersprechen.

Kontaktaufnahme

Bei Kontakt (E-Mail, Telefon, Social Media) verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung der Anfrage (Art. 6 Abs. 1 lit. b/f).
Löschung erfolgt nach Erledigung, vorbehaltlich gesetzlicher Aufbewahrung.

Speicherdauer & Löschung

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist bzw. gesetzliche Pflichten bestehen.
Anfragedaten zur Vermittlung werden i. d. R. max. 6 Monate vorgehalten (Qualitätssicherung, Rückfragen, Missbrauchsabwehr) und danach gelöscht/anonymisiert, sofern keine gesetzlichen Pflichten entgegenstehen oder Sie eingewilligt haben (z. B. für Rückfragen/Follow-ups).

Kinder

Unser Angebot richtet sich nicht an Personen unter 18 Jahren. Wir fordern keine Daten von Kindern an und verarbeiten sie nicht wissentlich.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir passen diese Erklärung an, wenn sich Rechtslage, Dienste oder Prozesse ändern. Es gilt die jeweils aktuelle Fassung auf dieser Seite.

Fragen zum Datenschutz / Rechte geltend machen

Am besten per E-Mail an: [email protected]